El término público objetivo es muy utilizado en marketing, pero no todos tienen claro de qué se trata.
El público objetivo es, en pocas palabras, el grupo de personas que quieren y/o necesitan lo que nuestro negocio o marca puede ofrecerles y, por esa razón, serán mucho más propensos a consumir nuestros productos o a contratar nuestros servicios profesionales.
En el mundo del marketing existen otros términos que se pueden relacionar con esta definición, como: mercado objetivo, grupo objetivo y mercado meta, así como los anglicismos target group y target market. Aunque cada uno de ellos, a su vez, podría tener puntualmente algunas cualidades distintivas o extras.
En la actualidad, conocer esta segmentación o aprender a identificar correctamente a nuestros potenciales consumidores, es en esencia fundamental para poder diseñar cualquier estrategia comercial o de marketing.
¿Por qué debemos saber quién es el público objetivo de nuestro negocio al comunicarnos?
Cualquier marca o profesional necesita saber quién es su público o mercado objetivo, porque ello significa asegurarse, entre otras cosas, de que sus esfuerzos en marketing golpean en la puerta adecuada.
“Si no te diriges hacia un target o público objetivo claro, al final será como si nunca hubieras hablado con nadie”
Lo importante es definir “quién es”, “cómo es” y “dónde está” nuestro cliente ideal para diseñar una estrategia de marketing que cuente un mensaje más atractivo y efectivo.